From the Ground

跟內容沒什麼相關的題目...

越在外工作，越覺得我們亞洲式的表達「殺很大」，總是命令式的句子，或者無意間去挑釁別人而不自知。比如說，我主管就會委婉問我：「我不知是否文化差異，但妳跟廠商說話可以不用這麼 aggressive...」同時，會長J 的老闆卻會跟她說：「你沒有去罵某某下屬就是不對！」這個「罵」，其實是「教育」的意思。我滿習慣會長老闆的表達，老實說。

我所習慣的台灣（庄腳？）式/ 或者該說是「庶民式的」表達方法，沒惡意、很直接、有時直接到有點冒犯人那樣。甚至交情很好的至親好友，見面時不說哈囉，反而互虧吐槽漏氣一下是更顯親暱的。上人說，修行要先修口，雖然知道說話太衝不好，有時也自我調侃以後會下拔舌地獄（還順便虧好友「還好不是只有我一人」），這對於平時快人快語喜怒易形於色的我來說，確實是另一層次的世界。老天安排的機緣，讓我在東西文化間看到對待他人不同的態度，進而真正開始體會「為什麼要修口」。

別誤會，不是外國的月亮比較圓，我有兩個老外同事，跟其他同事溝通時也不大有禮貌，they treat others like his/her slave. 真的很糟。遇到這種狀況，共同開會時老闆就會閉嘴搖頭嘴巴發出「恩恩」的警告，讓同事收口，別再繼續恣意妄言下去，跟教小學生一樣。老闆也教我這他印象中有禮貌的亞洲人說，如果這兩人跟你聯絡時又忘記了，開始言語無狀，你也可以出聲警告或讓他們知道，下次他們就會改了。

至於那種衝來衝去的溝通，我也在改。三天前阿母電話給我，說試吃席從週日改成週六，當時我在上班正在忙，回應的語氣不耐，類似「我在上班，你趕快說完好不好！」事後想想不對，於是我在午休時補了一通電話回家。

自己有意見當然可以表達，但不須以只顧自己痛快，或太過直來直往的方式。有禮貌與尊重別人體現在方方面面的小細節：從跟警衛笑著打招呼到對待得罪你的人不計仇微笑點頭（這裡還有另外一點：寬容讓路走的更寬）。想想，直爽與傷人/或令人不快的界線在哪裡？為什麼我們會稱讚某人說話得體？這進退合宜的得體是怎麼做到的？為什麼有些人一開口我們就容易接受，反之，有些人一開口就會覺得不順耳？很有意思的題目。